今回の委員会では日置建設株式会社(兵庫県明石市)の視察と
設計営業についてのディスカッションを行いました。

初日は日置建設が手掛けている規格住宅(BinO)の新築完成前の見学と、
新築引渡し後のハイブリット健康住宅(HKハウス)、外注設計新築完成前の住宅、
基礎工事中の新HKハウスモデルハウスの見学を行いました。
また、日置建設が運営されているDIYパーツやインテリア雑貨の販売店
「WAKU＋AKASHI」の紹介と見学を行い、最後に夕礼に参加して初日を終えました。

2日目は、日置建設の会社紹介や事業方針について発表いただき、
各社の設計営業の方法やアピールポイント、ヒアリング方法についての発表と
意見交換を実施しました。
ディスカッション終了後は、委員会の次年度の活動内容や視察先、
ディスカッション内容について決め、会員サービスの事業継承についての委員会協力や
今年の9月に大阪で開催される全国交流会の分科会について話し合いを行い、
委員会を終えました。

令和4年11月9日に分科会を開催しました。

テーマ：「事業継承問題から考える。未来を見据えた、組織づくりと会社づくり。企業をブランド化する方法とは?」
経営問題対策委員会では、少子化や物価高騰といった経営問題について対策を立てながら、
工務店ならではの良さを発見できるように、つぶれない工務店づくりに着手しています。
まちづくり、地域、工務店づくりのブランディングプロデューサーとして活躍する
エイトチェンジ株式会社　代表取締役　藤井 厚志 氏　をお招きして、
ブランディングから考える事業継承と組織づくりについてご講演を行っていただいた後、
委員長と副委員長によるパネルディスカッションを行いました。　

令和4年10月20日・21日に、株式会社エバーフィールド(熊本県)を視察、委員会を開催いたしました。

1)エバーフィールド視察
2)各社の「社員評価をどのように行っているか」についてのディスカッション
3)全国大会の分科会について

数々の工務店と協働し、高価格帯への事業展開をサポートしてきた
(株)連合設計社市谷建築事務所 代表取締役の戎居連太氏を講師にお迎えし、
「高価格帯の設計営業セミナー」と題したセミナーを開催致しました。

セミナーではまず設計営業するためには設計力やデザイン力より人から好かれる能力が必要であると説明されました。
スティーブ・ジョブズ氏の名言である「いくら素晴らしいものを作っても、伝えなければ、ないと同じ」から、
設計だけして満足ではなく、設計したものの価値を伝え、
好きになってもらうことにより共感をお客様から得ることができます。
他にも設計営業には、お客の「目的」には必ず「理由」があるので
自分に興味が持ってもらえていると思って頂くため、そして信頼されるために、
お客様の話を鵜吞みにせずに、理由を掘り下げていく聞く力。
暮らしのライフスタイルやニーズに合わせ、新築時に後悔しないように問題解決の提案できるデザイン思考。
話を深堀して聞きながら、お客様の家族構成や職業等を観察して、
暮らしの考え方に合わせて提案できるプロファイリング能力。
SNSの普及により、住居のイメージ図を簡単に入手が可能になっているので、要望に対する再現力。
要望に対して予算が合わないときに、増額した分を可視化してお客様に選んでいただけるようにする価格説明力。
これらの設計営業に必要な能力をお話しいただきました。
その後、高価格帯の営業の為にはどのように会社内で整備をしていけばよいかのノウハウを講演頂き、
戎居氏が今まで手掛けた事例を発表後、質疑対応をしてセミナーを終了しました。

初日の委員会では、築出副委員長が経営する(株)ツキデ工務店の新築工事現場や、
リノベーション施工された宇治の茶室とマンションリノベーション物件の見学を行いました。

2日目の委員会では、2世帯リノベーション物件を見学後、
ツキデ工務店内の会議室で「工務店の『生き残り戦略』」として、
「聞き取り前の準備」、「おもてなし 来社からお見送り」、「私が伝えたい事より、お客様が知りたい事」の
3つの議題について各参加者の取り組み事例や問題の解決方法について議論を行いました。
その後、大阪府守口市にある古民家再生物件を見学して、委員会を終えました。